Exploración de las percepciones de los farmacéuticos comunitarios en la práctica del seguimiento farmacoterapéutico dentro del contexto del programa conSIGUE

Resumen

Introducción: Para la realización del estudio principal del programa conSIGUE se han desarrollado dos fases prepiloto (Murcia y Granada) y una fase piloto (Cádiz), en las que han participado sesenta farmacias.

Objetivos: Explorar la percepción de los farmacéuticos participantes en estas fases sobre su experiencia como proveedores de seguimiento farmacoterapéutico, sobre las dificultades encontradas y las áreas de mejora identificadas, en el contexto del programa conSIGUE.

Método: Para la obtención de información se eligió el grupo focal.Todos los grupos focales tuvieron lugar en las sedes de lostres colegios de farmacéuticos, y en todos los casos participaronel mismo coordinador y la misma observadora. Las reuniones segrabaron y se transcribieron íntegramente. Se realizó un análisisde contenido utilizando el software NVivo®.

Resultados: Se realizaron un total de ocho grupos focales. Las mayores dificultades para la realización del servicio son la falta de tiempo, de personal y la falta de formación y experiencia clínica para realizar las diferentes intervenciones. El seguimiento permite mejorar la organización interna de la farmacia, la relación entre los miembros del equipo, conocer mejor Bot Plus, superar el miedo a relacionarse con los médicos y modificar el tipo de relación con los pacientes. Además, produceuna importante satisfacción personal. Los formadores colegialesson valorados muy positivamente.

Conclusiones: La figura del formador colegial es de gran interés tanto en los momentos iniciales de implantación del servicio como en su sostenibilidad en el tiempo, ya que permite solucionar los problemas que surgen en la práctica del seguimiento.